Close

Ваше письмо будет отправлено на почту клиентского отдела:

Контактное лицо: *
Номер договора:
Ваш e-mail: *
Сообщение:
* — обязательные поля для заполнения.

Технические вопросы

Частые вопросы

Как узнать, где вы находитесь?

Адреса наших магазинов размещены по этой ссылке http://yambo.com.ua/contacts/.

Можно ли вызвать дизайнера на дом?

Чтобы воспользоваться такой услугой вы можете позвонить по телефону (048) 794-30-84 или оформить подарочный сертификат по телефону (097) 257 75 14.

Используя услугу «Выезд Дизайнера», нужно ли мне вызывать замерщика?

Нет. В данной ситуации услуга включена в пакет заказа и специалист выезжает на дом, чтобы произвести необходимые замеры.

Нужно ли оплачивать замеры, изпользуя услугу «выезд дизайнера»?

Нет. Оплата уже включена в стоимость услуги.

Могу ли я предварительно оплатить услугу «Выезд дизайнера»?

Вы можете это сделать, приобретая подарочный сертификат на эту услугу в студии.

Могу ли я подарить услугу консультирования по поводу выбора мебели или материалов своим близким?

Покупая наш подарочный сертификат на услугу «Выезд дизайнера» вы можете это сделать. Нужно лишь приобрести его и поделиться такой возможностью со своими близкими. Он действителен на протяжении года со дня покупки.

Какая стоимость разработка индивидуального проекта кухни?

Данную услугу мы предоставляем абсолютно бесплатно

Сколько времени потребуется для сборки гарнитура?

В течении одного рабочего дня. В зависимости от сложности конструкции в отдельных случаях может потребоваться немногим больше.

Какие сроки выполнения заказа?

Это зависит от особенностей заказанного вами фасада и может составлять от 2 до 8 недель.

На какой срок дается гарантия на кухню?

Гарантийный срок на кухни, которые вы приобрели у нас 24 месяца.

Можно ли оформить кухню в кредит?

В нашем магазине вы можете получить кредит или рассрочку. Здесь подробнее об этом.

Если я приобретаю встраиваемую мебель, могут ли ваш сборщик ее установить?

Наши специалисты производят установку духовых шкафов и врезают варочные поверхности. Подключение бытовой техники осуществляют сервисные центры. На обратной стороне сервисной книжки вы можете узнать их координаты и контакты.

Когда нужно укладывать кафель на стены?

Плитку необходимо уложить до установки кухонной мебели.

Предоставляете ли вы услугу замера помещения?

Да, наши специалисты осуществляют все необходимые замеры.

Могу ли я самостоятельно замерить помещение?

Можете, если действительно уверенны, что они будут точными.

У Вас продаже есть только кухни?

Посетив нашу студию, вы также можете приобрести мягкую мебель и межкомнатные двери. Кроме того, вы можете найти здесь бытовую технику, необходимую фурнитуру и аксессуары.

Могу я расплатиться кредитной картой?

Да, вы можете таким способом приобрести нашу продукцию.

Можно ли изготовить кухонный гарнитур по нестандартным размерам?

Мы изготавливаем кухни по индивидуальному заказу, также это могут быть отдельные элементы с нестандартными размерами.

Возможна ли доставка кухни за пределы города?

Если вы проживаете в радиусе 200 км от города, мы можем доставить ваш заказ.

Могу ли я самостоятельно собрать мебель?

Это возможно, мы только передаем вам схему и порядок сборки кухни. Но в случае, если вы самостоятельно собираете кухню, мы не сможем предоставить вам гарантию.

Можно ли самостоятельно забрать свой заказ со склада?

После осуществления оплаты, вы можете это сделать. Консультант предоставит вам схему проезда до нашего склада.

Могу ли я посмотреть образцы кухонных гарнитуров и качество сборки?

Да, в нашей студии.

Сколько стоит средний гарнитур?

Стоимость каждого отдельного гарнитура производится индивидуально с учетом типа фасада, функционального наполнения кухни, вида фурнитуры и других особенностей.

Ответственно относимся к вашему мнению о нашей работе:
ОтзывыЖалобыПредложения